信息收集
我们收集的信息包括但不限于:
- 注册信息:用户名、邮箱、手机号、密码等
- 身份信息:姓名、身份证号、驾驶证信息等(仅司机)
- 交易信息:订单记录、支付记录、评价信息等
- 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统等
- 位置信息:GPS 定位信息(仅运输过程中)
信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易和发送相关通知
- 提供客户支持和技术帮助
- 发送服务更新和管理消息
- 检测、预防和解决技术问题
- 遵守法律法规的要求
信息保护
我们采取以下措施保护您的个人信息:
- 使用 SSL/TLS 加密技术保护数据传输
- 对敏感数据进行加密存储
- 实施严格的访问控制机制
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 员工签署保密协议
信息共享
我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意
- 法律法规要求
- 保护我们的合法权益
- 与可信赖的服务提供商合作(如支付服务商)
您的权利
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- 删除您的个人信息(在法律允许范围内)
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- 数据可携带权
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